La configuration d'un bon cadeau s'effectue via le domaine "Fidelite" puis "Référentiel" et "Avantages clients"

Nous allons découvrir le paramétrage d'un bon cadeau. Pour créer un nouveau bon cadeau, il faut cliquer sur le bouton "Nouveau".

La partie de gauche de la fenêtre permet de configurer les données propres du bon cadeau et la partie de droite correspond au paramétrage de ce bon cadeau.

Bon Cadeau

 

Dans un premier temps, il faut renseigner les données propres du bon cadeau. (Partie de gauche)

 

  • Identification
Bon Cadeau - Identification

- Type avantage client : Permet d'indiquer que l'avantage est un bon cadeau

- Code avantage client : Indique le code du bon cadeau

- Avantage client : Indique le nom du bon cadeau

- Souche : Permet de configuration la numérotation du bon cadeau (Voir le détail ci-dessous *)

- Classification avantage : Permet de classifier le bon cadeau en vue d'éventuelles statistiques sur plusieurs bons cadeaux.

 

               * Configuration de la souche : il y a 3 paramétrages possibles

                     Bon Cadeau - Souche

                            - Constante : indique une valeur fixe

                            - Variable : indique une valeur variable par exemple un nombre aléatoire sur 4 caractères

                            - Compteur : indique une numérotation chronologique sur une longueur totale de 13 caractères dans l'exemple ci-dessus.

 

  • Validité

Carte fidélité - Validité

Permet de saisir éventuellement une durée de validité du bon cadeau.

 

  • Paramétrages

Bon Cadeau - Paramétrages

Permet de définir le mode de consommation du bon cadeau soit une remise en montant soit une remise en pourcentage. Nous pouvons définir aussi un montant minimun pour l'utilisation du bon cadeau.

Une fois le paramétrage du bon cadeau, il faut valider afin de configurer le bon cadeau (partie de droite)

 

  •  Onglet Paramétrage Bon Cadeau

Bon Cadeau - Paramétrage

Cet onglet permet de définir le montant des bons cadeaux et le nombre de bons à générer

 

  • Onglet Règles

Bon Cadeau - Règles

- Consommation : Permet de définir le mode de consommation du bon cadeau

- Création : Permet de définir si le bon cadeau est affecté lors par exemple d'un achat d'un article

- Régularisation : Permet de définir par exemple une augmentation du délai de validité du bon cadeau

- Alertes : Permet de définir une alerte en caisse si le bon cadeau arrive à expiration.

  

  • Onglet Cagnottes

Bon Cadeau - Cagnottes

Permet de visualiser les bons cadeaux générés

  • Onglet Consommations

Avantage client - Consommation

Affiche les consommations des bons cadeaux , il y a la possibilté de choisir le mois des consommations.

 

  •  Onglet Compensations

Avantage client - Compensation

Affiche les compensations entre les différents magasins c'est à dire la répartition des consommations des bons cadeaux entre les différents magasins.

 

  • Onglet Bilan Compensations

Avantage client - Bilan compensation

Affiche le bilan des compensations c'est à dire qu'un magasin doit recevoir ou doit verser une somme à la suite des consommation des bons cadeaux dans son magasin par les clients.

 

  • Onglet Diffusion

Avantage client - Diffusion

Permet d'activer ou non l'avantage dans un magasin.