XL centrale permet de visualiser les doublons de clients dans ce cas sur les clients concernés XL Centrale affiche une information "DOUBLONS ?" sur les fiches clients.

Je peux dans ce cas "Fusionner" ces 2 clients, il suffit donc de cliquer sur le lien "Fusionner"

Dans ce cas, XL Centrale affiche toutes les informations des 2 clients

Il suffit de sélectionner parmi les données des 2 clients, les données qui je souhaite conserver lors de la fusion.

Une fois sélectionner, il suffit de valider la fusion. Dans ce cas, un seul client sera conservé avec les données sélectionnées.

XL Centrale permet aussi d'effectuer une recherche des doublons

Pour cela, sur la liste des clients, il faut cliquer sur le bouton "Actions" (haut à droite)

On peut alors rechercher les clients dont le numéro de téléphone est identique, dont l'adresse e-mail est identique et par le nom et prénom avec 3 niveau.

La recherche des doublons par nom et prénom (niveau 1) permet de lister les clients dont le nom et prénom sont identiques

dans l'exemple ci-dessus, les 2 clients A et B ont le même nom et prénom

La recherche des doublons par nom et prénom (niveau 2) permet de lister les clients dont le nom et prénom est identique ou possède 1 ou 2 lettres de différents

dans l'exemple ci-dessus, la liste s'est aggrandi

La recherche des doublons par nom et prénom (niveau 3) permet de liste les clients dont le nom et prénom est identique ou possède 1 ou 2 ou 3 ou 4 lettres de différents

On remarque que la liste s'est encore aggrandi.

sur chaque liste proposée, il est possible d'effectuer la fusion des 2 clients via l'icône .