Liste/fiche client caisse
Aller dans l’onglet « Fichiers » puis cliquer sur « Clients caisse ».
Cliquer sur l’icône pour créer une nouvelle fiche client.
Il faut indiquer dans le code de rattachement un code « Client en compte » existant. Par convention, on affectera le code client par défaut de la caisse.
Le reste des informations est identique à celle d’une fiche client en compte [3.1 - Clients en compte].
Le N° passeport devra être renseigné si vous avez le module de Détaxe.
Historiques
A partir de la fiche client, en appuyant sur l’icône on peut accéder aux achats du client totalisés par mois avec le nombre d’achats ainsi que le CA HT et TTC. Un onglet « Evolution » permet de comparer les achats avec l’année N-1.
Liste des mouvements
A partir de la fiche, en appuyant sur l’icône on peut accéder à la liste des mouvements d’achats du client.
En double cliquant directement sur l’un des éléments de la liste la pièce concernée s’affiche.
Liste des règlements
A partir de la fiche, en appuyant sur l’icône on peut accéder à la liste des règlements du client.
En double cliquant directement sur l’un des éléments de la liste le détail du règlement s’affiche.
Imprimer une étiquette
A partir de la fiche, en appuyant sur l’icône on peut imprimer une étiquette client. Sur la fenêtre d’édition, choisir un ou plusieurs clients, le nombre d’étiquettes,…
Dans l’onglet « Editions », on sélectionne l’imprimante ainsi que l’état (choix entre étiquettes clients et étiquettes carte).
Important : Pour paramétrer une planche d’étiquettes, il faut se baser sur cette zone d’impression
Imprimer un chèque-cadeau
A partir de la fiche, en appuyant sur l’icône on peut imprimer un chèque cadeau. Cette icône n’apparait que si le client peut bénéficier d’un chèque cadeau fidélité. (Se reporter au chapitre «[3.5.1 - Liste/fiche carte de fidélité]»).
Modifier les statistiques du client
Cette fonction permet de modifier les soldes des avoirs, avances et crédits du client.
Champs libres
Cet onglet est présent si l’on a inséré des champs libres pour les besoins des utilisateurs. Les champs libres sont des champs supplémentaires entièrement paramétrables. (Se reporter au point [3.17.1 - Champs libres])